Почему не работает, не открывается WhatsApp на iPhone

Зачастую на смартфонах iPhone 4 появляются неисправности в работе мессенджера по разным причинам: нестабильное соединение с сетью, ошибки системы, недоступность автоматического обновления, несовместимость программ. Большая часть неисправностей устраняется без сторонней помощи.

Почему мессенджер не устанавливается

Из-за плохого соединения с интернетом или невозможной синхронизации, появляются трудности с установкой программ.

Нестабильное интернет-соединение

Основной трудностью при установке приложения является отсутствие связи. Когда сигнал отличный, то стоит проверить качество подключения к сети. Для этого откройте браузер и перейдите на любую страницу. Если все грузится, то проблем с подключением нет.

Пользуясь передачей данных, пользователи сталкиваются с подобными трудностями:

  1. Слабый сигнал соединения – на какое-то время уменьшается скорость загрузки. Чтобы устранить неполадку, переместите смартфон в другое место и подождите, пока сигнал станет нормальным.
  2. Отсутствие соединения – во время загрузки мессенджера появляется ошибка. Если так продолжается достаточно долго, то стоит проверить баланс телефона и остатки тарифа. Может быть, ресурсов не хватает. Однако, если все в плюсе, то нужно обратиться к оператору и выяснить причину некачественного соединения.
  3. Оператор блокирует загрузку. Приложение не скачивается, а другая страница загружается без проблем? Обратитесь в службу техподдержки.

Переключение с передачи данных на Wi-Fi и обратно

Ватсап может не загружаться из-за смены типа соединения во время скачивания: появляется ошибка загрузки страницы.

Чтобы устранить неисправность:

  • Для начала проверьте уровень сигнала вай-фай (если качество сигнала ухудшается, то скорость скачивания уменьшается или загрузка полностью останавливается);
  • Перезапустите магазин приложений;
  • Повторите установку.

 Идентичные действия выполните при переключении с wifi вайфая на передачу данных.

Синхронизация с iTunes

Пытаясь скачать WhatsApp c iTunes, можете столкнуться с проблемой во время скачивания.

Чтобы устранить возникшие неполадки:

  1. Проверьте соединение с сетью. Подключение должно быть стабильным. Если сигнал отсутствует или слабый, перезагрузите роутер.
  2. Проверьте сервис. Воспользуйтесь тестовой страницей проверки, которая оценит работу службы.
  3. Обновите учетную запись. Когда доступ к iTunes ограничен, стоит сбросить и изменить пароль аккаунта. Если меняли пароль недавно, то выйдите из системы, авторизуйтесь вновь. Для использования нового аккаунта на iPhone 4: зайдите в настройки; выберите iTunes; кликните на идентификатор Apple ID и войдите; введите логин и пароль, затем перейдите на главную страницу.
  4. Обновите ОС, AppStore. Затем вновь зайдите в айтюнс, повторите загрузку приложения.
  5. Проверьте синхронизацию даты и времени. В случае неправильно указанной информации, исправьте на верную. Чтобы это сделать: зайдите в настройки, выберите раздел «Основные», где установите правильные дату и время.

Способы загрузки WhatsApp на iPhone 4

Доступный способ скачать WhatsApp – загрузить из магазина приложений, в данном случае AppStore.

Чтобы установить мессенджер, перечень действий такой:

  1. Включите мобильный интернет или подключитесь к Wi-Fi, смартфон должен быть подключен к сети;
  2. В главном меню телефона нажмите на значок AppStore, авторизуйтесь;
  3. В текстовое поле введите название приложения и подождите;
  4. Купите мессенджер, затем подождите окончания инициализации;
  5. Загрузите установочный файл. Как это сделать, подскажут всплывающие подсказки.

 Загрузить WhatsApp можно и через iTunes, для этого следуйте инструкции:

  1. Откройте iTunes, подсоедините смартфон к компьютеру через USB-кабель;
  2. Откройте iTunes Store и загрузите подходящую версию мессенджера;
  3. На ПК запустите iFunBox, синхронизируйте приложение со смартфоном;
  4. Нажмите «Установить», откроется окно инсталляции;
  5. Из списка приложений найдите WhatsApp, кликните кнопку «Установить» или «Открыть».

Почему мессенджер работает неисправно

Неполадки могут возникнуть как при загрузке WhatsApp, так и во время активного использования. На каждый вид проблемы конкретный способ решения.

Старое обновление

Для оптимальной работы ПО, исправления ошибок в виде «багов» и «лагов», обеспечения синхронизации WatsApp и операционной системы постоянно выпускаются обновления.

Важно постоянно обновлять мессенджер, чтобы избежать различных трудностей. Например, сбоев в работе или несовместимости с системой, которая устарела.

Обычно обновление происходит автоматически, однако функция может быть отключена, тогда нужно обновить мессенджер вручную или включить опцию автоматического обновления.

Слабое подключение к интернету или его отсутствие

При наличии нестабильного подключения или отсутствия интернета не работают все программы, действующие в режиме online, а не только WhatsApp.

Для устранения нужно проверить включена ли передача данных. Затем выключить и вновь включить.

Массовый сбой в работе

Достаточно редко встречаются случаи, когда неисправности наблюдаются у одного WhatsApp. Обычно это связано с проведением профилактических работ, неполадками сервера и др. Поэтому многие пропадают в течение нескольких часов.

Дополнительные советы

Если вышеперечисленные способы оказались неэффективны в устранении неисправностей, то попробуйте перезагрузить устройство, заново установить приложение или провести очистку кэша.

Перезагрузите смартфон

Неисправно работающая ОС негативно сказывается на работе мессенджера, сторонних приложений. Даже учитывая максимальную совместимость с платформой iOS, небольшие дефекты все же возникают. Причем на устаревших моделях iPhone гораздо чаще.

Чтобы решить проблемы, отключите смартфон, перезапустите. Удерживайте кнопку питания и во всплывшем окне выберите надпись «Перезагрузка».

Проведите чистку реестра приложения

Постепенно внутреннюю память устройства забивают архивы медиафайлов, различный кэш и многое другое. Заполненная память тоже может стать причиной неполадок мессенджера.

Очистить реестр можно такими способами:

  1. Удаление отдельных смс. Для этого перейдите в чат, нажмите на ненужные сообщения, затем на значок удаления(корзина).
  2. Удаление чатов. Откройте список чатов и нажмите на нужный диалог, в появившемся списке выберите «удалить». При удалении группы, сначала нужно выйти и только потом нажать на корзину.
  3. Чистка всей истории. В настройках выберите раздел Чаты, затем из списка нажмите кнопку по удалению всего. Тогда очистятся все группы, даже без выхода.
  4. Чистка кэша. Зайдите в диспетчер приложений, из перечня выберите Ватсап и нажмите. Высветится меню, в котором кликните на нужную надпись.

Переустановите мессенджер

Если приложение все еще работает неисправно, то нужно удалить. Сделать это лучше через файловый менеджер или AppStore. После удаления найдите новую версию мессенджера в списке и загрузите. Последним шагом подтвердите телефонный номер. Приложение снова готово к использованию.

В итоге

Если перестал работать, не запускается, не открывается, не подключается Ватсап на Айфоне 4s, 5s, 6 и других моделях выполните поочерёдно инструкции выше.

Добавить комментарий