Отправка видео через WhatsApp

Даже самые надежные приложения изредка допускают сбои. Если пользователь WhatsApp испытывает затруднения с отсылкой видеороликов, возможная причина – неполадка программного обеспечения или проблемы внутри мобильного устройства. В результате подобных дефектов возникают трудности с пересылкой сообщений. Выяснение причин явления поможет пользователю настроить правильную работу сервиса.

Возможные причины сбоев при отправке видео через WhatsApp

Даже если сбои при отсылке файлов формата видео происходят многократно, такая проблема не обязательно требует вмешательства профессионалов в области ремонта мобильной техники. Большинство проблем пользователь легко может устранить самостоятельно.

Вероятные причины затруднений при пересылке видео через Вотсап:

  • слабый или нестабильный интернет;
  • пользователь непреднамеренно установил на телефон вирусную программу;
  • формат файла не поддерживается приложением;
  • размер файла превышает максимально допустимый;
  • неправильная настройка даты и времени;
  • отсылка блокируется SD картой.

От источника неприятностей зависит путь устранения неполадок.

Медленное соединение

Если не отправляются сообщения через мессенджер, прежде всего стоит проверить наличие соединения с сетью. Рекомендуется перевести смартфон в автономный режим, а затем вернуться к нормальному подключению. Альтернативный способ восстановить соединение – осуществить перезагрузку устройства.

Для диагностики соединения рекомендуется открыть произвольную страницу в браузере. Если загрузка содержимого происходит с нормальной скоростью – интернет стабильный и корень зла нужно поискать в другом месте.

Если скорость обмена данными с сетью недостаточно высокая, можно улучшить работу Вотсап, урезав права других приложений. Опция включается в настройках смартфона, в пункте «Использование данных». Пользователю следует вручную активировать «Ограничение фоновых показателей».

Вирусная атака

Если на устройстве нет программы-антивируса, при посещении определенных сайтов может произойти заражение смартфона вирусными программами. Чтобы устранить дефект, пользователь может установить приложение с антивирусными свойствами. Если самостоятельно почистить телефон не удается, следует обратиться в сервисный центр. Одновременно с очисткой специалисты помогут с настройкой функционирования мессенджера и наладят пересылку роликов через WhatsApp.

Переполнение памяти

Память мобильного устройства имеет фиксированный объем. По мере заполнения пространства внутри хранилища памяти, приложения, активно использующие свободное место, начинают сбоить. Для решения проблемы следует почистить память устройства и избавиться от ненужного «мусора». Алгоритм действий, следующий:

  1. Обратиться к настройкам смартфона.
  2. Открыть папку, где содержится информация об объеме доступной памяти («Память» или «Хранилище»);
  3. Выбрать опцию очистки;
  4. Выборочно отметить содержимое памяти, предназначенное к удалению. Не следует удалять системные файлы, поскольку такие действия могут нарушить нормальное функционирование устройства.
  5. Подтвердить выбор и удалить ненужные.

У некоторых пользователей значительная часть памяти устройства занята неиспользуемыми приложениями. При возникновении проблем, обусловленных недостатком места, необходимо удалить лишние программы через «Диспетчер приложений».

Дата и время

При неправильной установке показателей времени на устройстве может произойти блокировка отсылки сообщений. Для предотвращения подобных проблем следует установить на смартфоне режим автоматического определения часового пояса.

SD карта

Неправильная работа карты SD часто служит причиной, по которой блокируется пересылка мультимедийных файлов. Возможные источники проблем:

  • физическое повреждение карты памяти;
  • сбой в работе ПО;
  • маленький объем свободного места;
  • ошибка в настройках SD-карты.

Если для карты установлена опция «Только чтение», любые файлы, которые там хранятся, не могут пересылаться. При этом для владельца устройства сохраняется свободный доступ к просмотру содержимого карты, в том числе видеоматериалов.

Память флешки, так же, как и содержимое хранилища на мобильном устройстве, нуждается в регулярном очищении. Ненужные файлы и неиспользуемые приложения нужно удалять, чтобы освободить место для новой информации.

Если повреждено программное обеспечение SD карты – рекомендуется провести форматирование накопителя. Сохраненные на флешке карты будут полностью уничтожены, поэтому перед проведением процедуры нужно записать всю нужную информацию на другой носитель. В случае, когда после форматирования сбои продолжаются, карту лучше заменить.

Какие видеоматериалы отправляются не полностью 

Размер файлов, которыми можно обмениваться в мессенджере WhatsApp, ограничен предельно допустимой величиной в 16 мегабайт. Это соответствует времени просмотра от полутора до трех минут. Если пользователь хочет отправить файл, размер которого превышает границу допуска, программа предложит сократить объем. Получив согласие абонента, приложение выполнит образку видеоклипа до нужного размера.

Способы отправки видео с большим метражом

Если пользователю необходимо отправить длинный видеоматериал через Вотсап, не сокращая содержимое, специалисты рекомендуют выбрать один из следующих способов:

  1. Применить программу для сжатия мультимедийных файлов. После использования специальной утилиты размер файла уменьшится, но изображение станет менее качественным.
  2. Записать ролик в облачное хранилище и отправить адресату ссылку. Нажав на адрес, присланный в сообщении, собеседник сможет просмотреть ролик в полном объеме и с сохранением качества картинки.

Отправка видео через WhatsApp

Способ отправки роликов с видеоматериалами зависит от типа операционной системы.

Iphone

Устройства на платформе iOSне позволяют использование дополнительной карты памяти, поэтому все файлы записываются во внутреннюю память айфона или в «облако». Оптимальный путь отсылки роликов с видеорядом – запись видеоматериала в облачный ресурс с последующей отправкой ссылки адресату послания. Приложение увидит тип файла и уведомит получателя, что получен видеоролик.

Android

Для пользователей АндроидWhatsApp предлагает специальную опцию, облегчающую пересылку мультимедийных файлов. Чтобы реализовать такую функцию, нужно перейти на экран чатов и войти в диалог с выбранным адресатом. Справа от окошка, предназначенного для набора текстовых сообщений, есть значок в форме скрепки. Нажав на этот символ, пользователь может выбрать место расположения видеоролика, пометить галочкой материал, предназначенный для пересылки, и добавить личный комментарий.

Альтернативный способ отправки для пользователей Андроид осуществляется через меню приложения «Галерея». Выделив интересное видео в галерее, пользователь должен выбрать опцию «Поделиться» и щелкнуть по зеленой иконке мессенджера Ватсап.

Чтобы отправить материалы объемом более шестнадцати мегабайт, пригодятся специальные утилиты для сжатия. Программа для Андроид «Видео сжатие» трансформирует длинное видео, делает меньшего размера. Владельцы устройств на платформе iOS могут использовать в аналогичных целях программу «Video Compressor», уменьшающую размер материала в 10 раз. Для пользователей телефонов с платформой Windows предназначен Вотсап Оптимайзер (video optimizer). Кроме этого, существует выбор из десятков приложений по редактированию видео, с помощью которых можно делать нарезку видеоматериалов по собственному вкусу.

Отправка видеофайла с компьютера

Используя веб-версию приложения WhatsApp, можно отправлять видеоматериалы с персонального компьютера. Если ролик превосходит по размерам заданный мессенджером лимит, видео можно преобразовать с помощью программы-конвертера. Такие приложения легко найти в сети, в том числе предназначенные для бесплатного использования. Перед тем, как начать работу, программа требует прохождения процедуры установки. Нужно учитывать, что любая компрессия ухудшает качество изображения. Если пользователь хочет делиться мультимедийными материалами в первозданном качестве, это следует делать с использованием облачного хранилища Google или Yandex. В этом случае адресат послания получит ссылку на просмотр видео и при желании сможет загрузить ролик на собственный компьютер.

В итоге

Используя данную информацию можно понять, почему не грузит, не загружает, не передается видео, не передаются файлы, как остановить загрузку, переслать короткие видео, скинуть, передать файлы. Как быть, когда невозможно долго скидывается или сбрасывается снятое видео.

Добавить комментарий