Загрузить программку на мобильное устройство достаточно просто. Чтобы установить мессенджер, сначала необходимо найти в магазине приложений. Установка проходит автоматически, но порой появляются неполадки. Узнать и устранить причины возникающих ошибок помогут несложные действия. Почему не скачивается ватсап далее.
Виды неисправностей и методы решения
Ошибки появляются вследствие плохого соединения с сетью, заполненной памяти, системных неполадок.
Недостаточно памяти
WhatsApp весит немного и занимает мало памяти на смартфоне. Но из-за данных бесед и медиафайлов занимается дополнительное место. Когда программа не загружается, причиной может служить нехватка свободной памяти. Информацию об этом находят в параметрах, разделе «Память».
Для очистки места на смартфоне требуется выполнить следующее:
- Удалите программки, которыми не пользуетесь, ненужные фото и видео. Используйте диспетчер файлов или другие удобные приложения.
- Освободите кэш. Чтобы почистить память путем удаления временных файлов: перейдите в менеджер приложений и выберите нужные из перечня. Вызовите контекстное меню, найдите графу «Очистить кэш и cookie».
- Перенесите некоторые данные на внешний накопитель.
Чтобы установка прошла успешно и мессенджер исправно работал, понадобится примерно 100 Мб свободного места.
Неисправности с Google Play
Неисправности в работе сервиса Google Play являются основной причиной невозможной установки мессенджера. Оповещение такой ошибки – код «Error 11».
Чтобы исправить неполадку, выполните алгоритм:
- Через список виджетов найдите иконку параметров в виде шестеренки.
- Выберите вкладку с приложениями, найдите Google Play.
- Нажмите клавишу «Остановить», перейдите в гугл-аккаунт.
- Удалите учетную запись, воспользовавшись панелью управления, зарегистрируйтесь снова.
По завершении манипуляций перезагрузите устройство, повторно установите WhatsApp. При пользовании новым профилем, появление проблемы исключено.
Error 24
Высвечивание на экране ошибки «Error 24» говорит о появлении временных файлов, которые выявляются при постоянных неуспешных загрузках WhatsApp. Такие файлы расположены в системной папке, останавливающей установку WhatsApp. Справиться с подобными данными обычными методами не получится. Чтобы исправить проблему, необходимо пойти на радикальный способ и сбросить настройки устройства до заводских.
Неисправности в работе диспетчера задач
Данное средство используют при настройке смартфона, но диспетчер может останавливать загрузку новых программ. Отключение инструмента поможет устранить проблему со скачиванием Ватсапа. По окончании загрузки, диспетчер снова включают или загружают.
Программа недоступна в стране
Существуют государства, где пользование некоторыми программами запрещено. Если в такой стране недоступен Ватсап, то установка и использование невозможны, потому как мессенджер отсутствует в магазине приложений. В таком случае мессенджер возможно загрузить как установочный файл с официального сайта разработчика. Перед этим необходимо разрешить скачивание файлов с неизвестных источников.
Несовместимость операционной системы
Приложение совместимо с многими современными ОС. Установить программку возможно на смартфоны, которые работают на платформах Android 2.3 и выше, iOS, Windows Phone. Девайс должен иметь функцию отправки смс и приема звонков. Устаревшие версии ОС невозможно совместить с WhatsApp.
Программа уже установлена на устройстве
Высвечивание кода «Error 403» говорит о том, что приложение присутствует на смартфоне. Проверить наличие мессенджера возможно через настройки. В перечне приложений будет Ватсап. Если установлена устаревшая или не функционирующая версия, то необходимо удалить при помощи специальной утилиты, страницы программки.
Устранение проблем на iPhone
Бесплатно установить приложение на iOS возможно только из посторонних источников. Однако в таких случаях часто появляются трудности со скачиванием, вызванные отказом в загрузке из неофициальных источников. Существуют иные причины, из-за которых возникают ошибки.
Проверка соединения с интернетом
Нестабильное подключение к сети является частой причиной появления сбоев в установке.
Если не получается загрузить WhatsApp на iPhone, то следуйте списку:
- Оцените стабильность и качество подключения. Затем проверьте активность мобильной передачи данных. Достаточно редко трудности возникают в связи с недостаточным объемом трафика.
- Определите мощность сигнала вай-фай. Для этого выйдите в интернет со стороннего устройства. Когда подключение отсутствует или постоянно пропадает, то перезагрузите точку доступа или измените параметры.
В других случаях обратитесь к провайдеру.
Переключение с мобильной передачи данных на Wi-Fi и обратно
Порой появляются неисправности с телефоном. Тогда стоит изменить способ соединения с сетью. Девайс реагирует на подобное изменение и устанавливает новое подключение. Когда вай-фай работает стабильно, но программа не загружается, то стоит перезагрузить телефон. Помимо этого, возможно требуется перезагрузка сетевых компонентов, путем включения режима полета.
Включите синхронизацию с iTunes
Когда все вышеперечисленные методы не работают, iPhone синхронизируют с айтюнс. Способ непростой, но порой является единственным действенным вариантом решения проблемы.
Чтобы воспользоваться предложенным методом, выполните следующее:
- Установите новую версию айтюнс на ПК.
- Синхронизируйте смартфон с компьютером, авторизуйтесь в загруженной программке.
- Проверьте уровень сигнала вай-фай. Соединение должно быть исправным, иначе загрузка приложений пойдет неисправно и прекратится.
Если провайдер не сотрудничает с отдельными сервисами, то те могут быть заблокированы. Тогда стоит до начала установки iTunes изменить DNS-адрес устройства.
В итоге
Достаточно просто определить поддерживается ли вацап на вашем устройстве андроид самсунг, планшете леново с помощью плей маркета – попробуйте скачать. А также, что делать, когда выдает ожидание скачивания, не грузится вотсап на айфон с помощью информации, приведенной ранее.