Бывает необходимость в отправлении собеседнику фотографии в Вотсапе, однако могут возникнуть трудности, из-за которых попытка поделиться изображением не увенчается успехом. В подобных случаях решение неисправности исходит от причины возникновения. Почему в ватсапе не отправляются фото далее.
Возможный формат и объем изображения для мессенджера
Приложение Вацап способно читать любые графические форматы, ограничен лишь размер отправляемого файла: 100 Мб для Андроид, 128 Мб для iPhone.
В случае, когда необходимо отправить пользователям стикеры или использовать набор наклеек, то нет надобности сохранения. Важно только установить расширение из магазина приложений, соответствующего марке смартфона.
Причины ошибки отправления, как исправить возникшие ошибки
Мессенджер может сбоить из-за множества причин, к одним из подобных относят следующие:
- Ошибочно настроенные параметры телефона;
- Неправильные дата и время, что не позволяют синхронизироваться с сетью.
Однако зачастую встречаются факторы, приведенные далее.
Перебои сети интернет
Когда скорость сети, с которой синхронизирован девайс, недостаточна для отправления, то приложение выдает ошибку. Потому, если подобная ошибка встретилась первый раз, то сразу стоит проверить соединение с сетью.
Если телефон подключен к домашней сети, то необходимо перезапустить роутер. В случае подключения к общественной сети или использования мобильной передачи данных, можно сменить месторасположение, найти такое место, где сигнал станет лучше.
Регистрация номера
Приведенная ошибка возникает, если регистрация пользователя проводилась недавно. Причиной становится некорректное создание профиля или незавершенная регистрация.
Узнать, чем конкретно вызвана ошибка, возможно при отправлении текстового смс на собственный номер или стороннему пользователю, находящемуся онлайн. В случае неудачи, советуют следовать пунктам:
- Удалите профиль WhatsApp, после завершения также сотрите мессенджер;
- Заново скачайте и установите WhatsApp;
- Вновь создайте аккаунт, завершив регистрацию.
Неполадки с контактами
В случае, если любое сообщение, с содержанием текста, изображения, видео и т. д. не отправляется, то возможно пользователь заблокировал (занес в ЧС) аккаунт отправителя.
Для проверки подобного, необходимо переслать сообщение прочим пользователям или сверить статус и аккаунт получателя, которому не доходит смс.
Неисправности карты памяти
Подобные неполадки обычно вызваны двумя причинами:
- Нехватка места. В данном случае сообщение не отсылается по причине невозможности обработки приложением. Чтобы это исправить, нужно стереть ненужные файлы или переместить на сторонний носитель. Помимо этого, возможно использовать опцию очистки. Во многих смартфонах запуск функции происходит следующим образом: перейдите в раздел настроек телефона и выберите строку «Память» («Оптимизация»). Все данные, хранящиеся на смартфоне будут сохранены, система определит программы, которыми долго не пользуются и отключит или закроет подобные, помимо этого почистит кэш. В итоге так возможно освободить около 200 Мб.
- SD- карта повреждена. Определение подобной неисправности состоит в невозможности сохранения информации на карте памяти. Таким образом, если не можете сохранить файл на SD при наличии места, то карта повреждена. Тогда нужно заменить карточку на рабочую или попробовать исправить форматированием носителя. При форматировании устройства вся информация, находящаяся на карте, будет удалена и не будет поддаваться восстановлению. Потому стоит перенести необходимые файлы на иной носитель.
Заключение
Разобраны возможные причины и способы устранения, когда в ватсапе не отправляются фото c айфона и андроид. Так же данные инструкции применимы даже, если выбранный файл не является фото.
