Блог

Общение внутри социальных сетей подразумевает обработку колоссальных объёмов информации. Иногда людям хочется отметить важную информацию, но нужный объект не всегда удаётся найти в обширном списке переписок или каналов. Последний вариант структур сортируется по активности – каждое новое сообщение выводит соответствующее объединение Telegram на самый вверх. Соответственно, пользователям приходится просматривать доступный перечень или вносить запросы внутрь поисковой строчки.

Разумеется, аудитории Telegram предлагается удобная альтернатива: закрепить подходящий чат или канал вручную. Для удобства выбранная структура также отображается наверху списка. Закрепление срабатывает для отдельных “посланий” из переписок, когда дело касается публикации важных сведений (описание, правила). Тем самым посторонние участники легко найдут нужный контент.

Основные моменты по закреплению структур мессенджера, а также инструкции приводятся ниже.

Как работает функция

Пользователи способны закреплять отдельные сообщения (включая тексты со ссылками), чаты (открытые или закрытые), а также публичные каналы. Категория закрепляемого контента не имеет особого значения; разумеется, разработчики предусмотрели ограничения по количеству выводимых структур – максимум до пяти организаций. Что касается архивов (папок), то лимит претерпел увеличение – владельцы подписки Premium направляют до 10 групп (каналов, чатов).

Что касается “важного” контента, то за эту категорию принимаются описания площадок, объявления касательно активности, адреса, голосовая корреспонденция, а также “послания” с прикреплёнными файлами. Формат последнего пункта может быть любым. Внутри переписок право закрепления доступно для всех участников, но для каналов эта привилегия ограничивается администраторами (создателями).

“Главных” сообщений может быть больше 10. Для перехода к нужному контенту следует щёлкнуть по соответствующей области переписки или нажать специальную иконку. Функция полезна для следующих сценариев:

• Публикация актуальной информации (статус объединения, прогресс исполнения программы, и так далее).
• Отображение ссылок на сайты социальных сетей, предлагаемые продукты, ресурсы “друзей”, а также сервисы для денежных взносов (Donations).
• Удобство поиска среди десятков (сотен) структур мессенджера.
• Публикация правил учреждённой площадки, объявлений по мероприятиям, описания организации.
• Сохранение сведений для последующего обращения.

Порядок закрепления сообщений (групп, чатов)

Пользователю достаточно выполнить следующие действия:

1. Перейти на переписку (предварительно созданную собственными руками).
2. Щёлкнуть по тексту, подлежащему закреплению. Компьютерный Telegram требует нажатия правой кнопки мыши внутри соответствующей области для вызова меню.
3. Среди перечня отображаемых опций выбрать “Закрепить”.
4. Если речь идёт о корреспонденции для всей группы, то администратору предлагается опция оповещения рядовых участников. Здесь следует поставить галочку.

Процедура не занимает много времени. Альтернативные алгоритмы работы приводятся далее.

Как выполнить закреплённый текст со ссылкой

Обязательное действие – прикрепить сам адрес к “посланию”. Здесь уместны два варианта действий: написать текст заново с указанием необходимого направления или отредактировать готовую ссылку.

Мессенджер позволяет закрепить только один адрес к каждому посту. Ограничение можно легко обойти методом “внедрения” нескольких подобных сообщений в “избранную” ленту.

Как закреплять описание группы

Соответствующий параметр находится в разделе профиля (достаточно щёлкнуть по avatar-картинке сообщества). При необходимости учредитель площадки может дополнить существующее описание, используя отдельный пост.

Метод закрепления “послания” с кнопкой

Этот объект позволяет привлечь аудиторию к развёртываемой платформе. Заветная кнопка содержит переходы по указываемым адресам – отсюда вытекает расширенный функционал. Кнопка может:

• Переводить участников сообщества на сайты магазинов для покупки товаров.
• Переводить пользователей на сайты, каналы или социальные сети.
• Обеспечить доступ к организуемому конкурсу.
• Совершать определённые действия (например, позволять участникам записываться на курсы).
• Переводить членов сообщества к публикуемым файлам для скачивания.

Чтобы закрепить кнопку, администратору требуется:

1. Перейти к SMMplanner, затем подключить площадку к сервису.
2. Нажать опцию “Запланировать пост”.
3. Создать этот объект.
4. Указать категорию – “Кнопка”, после чего редактировать название и “забить” ссылку.
5. Щёлкнуть “Закрепить” для перевода поста в область “избранных”.
6. Поставить таймер, устанавливающий дату публикации.

Если всё сделано правильно, то контент будет отображаться внутри Telegram как важная корреспонденция. Порядок действий для телефонных платформ (Android, iOS) таков:

1. Подключить автоматического “помощника” ControllerBot, следуя инструкциям бота.
2. Набрать команду “/newpost” для создания нового поста.
3. Выбрать структуру Telegram.
4. Щёлкнуть опцию “Создать”.
5. Отправить любой вариант контента (текст, фотографию, video-ролик).
6. Нажать пункт “Добавить URL-кнопку”.
7. Организовать ссылку, затем “назвать” объект.
8. Опубликовать готовое “послание”.

Просмотр статистики

Подобные параметры отображаются внутри поста мессенджера на протяжении первых двух недель с момента создания. Более старые структуры, однако, не отображают раздел статистики. Пользователям остаётся только следить за косвенными показателями просмотров и количеством переходов, совершённых рядовыми участниками.

Контент, подвергающийся закреплению

Здесь уместно перечислить такие категории сообщений:

1. Приветствие – содержит информацию для “новичков” мессенджера.
2. Продвижение ради большого количества просмотров. Там закрепляются публикации, video-ролики, а также реклама.
3. Навигация – классические переходы по рубрикам площадок Telegram.
4. Анонс (объявление) – прежде всего передача информации об актуальных событиях (статус разработки программы, достижение определённого количества подписчиков или просмотров, и так далее).
5. Организация конкурсов для привлечения “народа”. После завершения таковых достаточно опубликовать итоги, называя победителей.
6. Новости – обновления относительно программ, продуктов, изменений, и так далее.
7. Кнопки – вышеупомянутые инструменты, переводящие пользователей по URL-адресам на конкретные ресурсы (сайты, установка файлов).
8. Опрос – голосование на конкретные темы.

Порядок закрепления диалогов (каналов)

Пользователям мессенджера следует проделать такие действия:

1. Выбрать нужный диалог.
2. Выделить объект удерживанием пальца по нужной области (мобильный вариант) или нажатием правой кнопки мыши (компьютерный вариант).
3. Щёлкнуть на иконку с тремя точками (находятся справа вверху экрана).
4. Указать пункт “Закрепить”.

Если участник закрепляет платформу внутри папки, то отображение в области “избранных” чатов ведётся исключительно внутри этой папки. Процедура отображения внутри общего списка идентична отмеченной выше последовательности.

Как откреплять контент Telegram

Разумеется, открепление важных постов тоже является простой процедурой. Порядок работы:

1. Щёлкнуть ранее закреплённый пост.
2. Удерживать палец по области (мобильный вариант) или нажать правую кнопку мыши (компьютерный вариант).
3. Указать пункт “Открепить”.

При необходимости один и тот же пост можно закреплять повторно. Инструкция для каналов мессенджера:

1. Открыть общий список структур.
2. Проделать аналогичные “манипуляции” из второго пункта предыдущего алгоритма действий.
3. Выбрать пункт “Открепить” (компьютерный вариант) или указать соответствующую опцию после нажатия иконки с тремя точками справа вверху экрана (мобильный вариант).

Заключение

Популярный мессенджер Telegram известен как аналог социальной сети: активность рядовых пользователей не прерывается. Отсюда вытекают десятки (сотни) сообщений, поступающих на платформу каждый час. Соответственно, разработчики предусмотрели возможность закрепления определённых постов (публикаций) для дальнейшего отображения в области “избранных”. Практический потенциал такой функции огромен: организаторам площадок удобно устраивать конкурсы, публиковать правила, оповещать рядовых участников о статусе продвижения брендов, разработке программ, и так далее. Процедуре подвергаются такие объекты: тексты со ссылками, описания групп, “послания” с кнопками (содержат переходы по специфическим URL-адресам), а также опросы для голосования. Закрепить информацию не составляет труда как для мобильной, так и компьютерной версии мессенджера. Разумеется, операцию всегда можно отменить методом открепления постов.