Публичные сообщества являются относительно “свежей” опцией для популярного мессенджера. Соответствующие учётные записи регистрируются преимущественно представителями мировых компаний, а также блогерами.
Ранее дело обстояло так: для организации такой “группы” требовалось рассмотрение заявки и получение разрешения. После этого пользователь мог настраивать страницу как угодно – менять оформление, “забивать” туда информацию, и так далее. Недавние версии Viber существенно изменили параметры работы с публичными организациями.
Определение учётной записи типа “паблик”
Эти структуры во многом похожи на создаваемые страницы из социальных сетей (Twitter, Facebook, VKontakte) и аналогичных мессенджеров. Контент подразумевает профиль, применяемый для повышения ранее определённого интереса и привлечения большой аудитории. К публичному сообществу способны подключаться миллионы “посторонних” пользователей.
Предназначение и принцип работы
Каждый человек, подписавшийся на такой аккаунт, ведёт беседы со сторонниками, а также обсуждает темы, закреплённые на “повестку дня”.
Десятки (сотни) миллионов человек могут свободно получать членство в сообществе. Некоторых можно выбирать в качестве администраторов (главных модераторов), тем самым облегчая организатору контроль над “толпой глобального уровня”. Так легче следить за тем, чтобы люди соблюдали заложенные внутри Viber правила, а также выявлять (блокировать) “нарушителей порядка”.
Желающие посещают паблик мессенджера, находясь в одном из трёх возможных статусов – “гость”, “читатель” или “подписчик”. Первая категория значительно ограничена – представителям оной доступна информация только об обновлениях профиля. Для второго типа открывается несколько более широкий доступ: публикуемый контент сопровождается оповещениями. Третий статус позволяет непосредственное общение с владельцем записи.
Стать участником довольно просто – пользователю нужно отправлять сообщения на профиль.
Разновидности
Среди публичных учётных записей выделяются такие разновидности:
- Сообщество – универсальная категория, позволяющая собеседникам делиться друг с другом контентом, посылать файлы разных форматов и тексты.
- Бот – подписчики лишаются возможности общения. Боты предварительно настраиваются таким образом, чтобы не “вылезать” за рамки ранее определённой тематики (сайты знакомств, продажа мобильной техники, кулинарные рецепты).
Отличия от классического паблика
Под таковыми подразумеваются особенности, одновременно выступающие преимуществами. Среди характерных отличий выделяются:
- Сохранение тайны переписки (конфиденциальность). Никакие хакеры (мошенники) не смогут узнавать номера телефонов потенциальных жертв – такие указатели скрываются от посторонних глаз.
- Просмотр истории переписки доступен только для подписчиков. “Новичкам” достаточно ознакомиться с предлагаемой информацией перед тем, как принимать решение о членстве внутри сообщества и просматривать историю.
- Общение с участниками паблика без ограничений по статусу таковых.
- Контент оценивается с помощью отметок “Нравится”, а члены организации свободно цитируют собеседников, отвечая на сообщения.
- Администраторы регулярно просматривают статистику аккаунта, а также выгружают все сведения в форме таблицы – что позволяет контролировать (корректировать) продвижение.
- Повышенная комфортность при подключении к ботам – универсальным помощникам, ускоряющим поиск информации.
Кто может создавать
Эта операция доступна практически каждому пользователю Viber. Надеяться на гарантированный результат при этом не стоит ввиду некоторых нюансов.
- Именно от администраторов зависит дальнейшая судьба публичного сообщества. В ходе рассмотрения присылаемых заявок достигаются соглашения и отказы. Последние часто выпадают на долю обычных пользователей; при этом такие решения реже затрагивают публичных персон (блогеров, знаменитостей, представителей крупных компаний).
- Обращаться к услугам третьих лиц, выполняющих регистрацию паблика за деньги, не рекомендуется из-за угрозы мошенничества. Процедура является бесплатной.
Подача заявки
Перед выполнением этого этапа пользователю требуется подготовиться. На рассмотрение администраторам важно указывать следующий “пакет документов”:
- Адрес электронной почты (для профиля организации обязательна корпоративная).
- Точные адреса ссылок на аккаунты в социальных сетях, сообщество и официальные сайты.
- Указываемый на стадии регистрации учётной записи мессенджера номер телефона.
В придачу к вышеописанным параметрам пользователь должен заполнить форму, присылаемую непосредственно к администраторам. Там указываются страна проживания, имя, адрес почты и мобильный номер.
Пошаговая инструкция
Создание публичного аккаунта сопровождается таким алгоритмом действий:
- Перейти по разделу “Контакты” и выбрать опцию “My Public Accounts”.
- На открываемой страничке щёлкнуть голубую иконку внизу экрана.
- Нажать кнопку “Начать”, затем определиться с категорией и подкатегорией создаваемой страницы.
- Подобрать avatar-картинку и указать максимально подробное описание сути учётной записи. Имя следует подбирать с таким расчётом, чтобы не унижать (оскорблять) отдельные категории людей и исключать пропаганду запретного контента.
- Вбить персональные данные и при необходимости пометить аккаунт как “18+”, если среди распространяемых сведений будут применяться те, что не предназначены для детей и подростков.
- Нажать кнопку “Создать”.
Создатель может без трудностей отключать собственное “детище”.
Процедура работы с профилем одинакова для всех платформ, поддерживающих Viber: смартфонов различных марок с ОС Android, “яблочных” устройств iPhone и iPad, компьютеров (ноутбуков) Windows и MacOS.
Поиск необходимого чата
Эта работа выполняется непосредственно из поисковой системы мессенджера: пользователь набирает запрос в строчке, затем нажимает кнопку “Найти”. При совпадениях высвечивается список страниц, подходящих под ключевые слова. Если такового нет, то можно попробовать другой запрос.
Заключение
Даны ответы: что такое паблик чат мессенджере viber; как в вибер создать public аккаунт; сделать в вайбере паблик chat.
Публичные сообщества служат универсальным инструментом. С помощью оных люди набирают популярность, расширяют аудиторию, заводят новых друзей и деловых партнёров, продают товары и услуги, а также делятся новостями вместе с остальным миром. Все эти функции одинаково удобно исполняются на смартфонах, планшетах и компьютерах.
