Блог

Каждый человек имеет право на создание личного сообщества. Таким образом пользователь способен наращивать количество подписчиков и контролировать деятельность внутри организации. Бизнесмены и блогеры делятся контентом с многомиллионной аудиторией, а также проводят общение с отдельными членами объединения.

Типы пользователей

Организация паблика не считается финальным этапом «построения» работающего сообщества – таковым нужно управлять. Отсюда вытекает иерархия из трёх категорий пользователей:

• Super-администратор («главный босс» переписки).
• Модераторы («подчинённые босса»).
• Обычные участники.

Вышеперечисленные члены группы различаются доступным объёмом реализуемых прав на контроль деятельности организации.

На каждого из 250 возможных модераторов отводится до 4 миллионов рядовых участников при общем количестве в 1 миллиард.

Super-администратор

Снабжённый такими привилегиями абонент Viber известен как учредитель сообщества; оному передаётся исключительный контроль на управление деятельностью аудитории. «Главному руководителю» позволено:

• Изменять сведения, отображаемые на главной странице: картинку профиля, краткое описание.
• Вносить корректировки в общение: блокировать «нарушителей порядка», прекращать рассылку SPAM-рекламы, удалять тексты непристойного характера, и так далее.
• Закреплять важные сведения «на повестку дня».
• Повышать определённый круг участников до статуса администраторов.
• Контролировать «население» группы удалением отдельных пользователей или наращиванием подписчиков после публикации invite-ссылки.
• Делиться адресом объединения в социальных сетях.

Администратор

Такие абоненты возведены на ступень ниже «super-начальника»; основная задача оных – помогать создателю сообщества в модерации. Отдельный член «круга избранных» способен:

• Удалять конкретных участников, а также пополнять количество членов группы.
• Ставить отдельные тексты в категорию закрепляемых.
• Вести «фильтрацию» поступаемого контента (картинок, видео, звуков, писем).

Как стать администратором

Решения о «повышении» отличившихся участников возлагаются на создателя сообщества. Ничто не мешает рядовому человеку напрямую обратиться к «начальнику» и попросить оного о предоставлении места среди модераторов, а боссу требуется рассматривать такие «просьбы».

Проводимые операции

Если главный модератор соглашается с вышеописанной просьбой, то «назначение» проводится так:

1. Войти в мессенджер.
2. Нажать нужную переписку из окна диалогов.
3. Щёлкнуть название сообщества вверху экрана.
4. Определить пользователя из графы «Участники» для предоставления привилегий.
5. Кликнуть строчку «Сделать администратором».

Процедура удаления проводится как руководителем, так и другими «подчинёнными». Операция заключается в исключении модератора из чата, а после этого человек заново приглашается в группу как участник.

Ранее «пониженных в ранге» пользователей можно возвращать в «круг избранных», применяя вышеописанный метод.

Рядовой участник

Миллионы пользователей, вступившие в обширную организацию, изначально не могут управлять перепиской. При этом участники считаются «движущей силой» сетевых объединений Viber, которая:

• Дополняет сообщество тематическим контентом, делая содержание полезнее.
• Расширяет круг подписчиков методом invite-ссылки.

Обычным пользователям вовсе не обязательно становиться администраторами – таковым достаточно вести общение. Участники способны упоминать о «братьях и сёстрах», набрав символ @ («собака»).

Что делать, если группа «захвачена»

История располагает примерами того, как могущественные империи распадались за короткий промежуток времени и попадали под новое «начальство». Такое происходит и в среде мессенджера Viber: неосторожный босс повышает администраторов до собственного уровня, а те «благодарят» оного методом исключения из рядов сообщества. «Вернуться на трон» вполне возможно при наличии посторонней помощи.

1. Для начала следует попросить рядовых участников о приглашении в паблик.
2. Затем постепенно получить «повышение» от модераторов и «нового начальства». Обычно факты «захвата» указывают на популярность сообщества в Интернете, а одного Super-администратора бывает недостаточно для ведения полного контроля. Бывшему создателю организации стоит обращаться только к доверяемым лицам.
3. После «возвращения к должности» пользователю остаётся только удалить «узурпатора».

Как создать сообщество

Эта категория организаций отличается большим количеством возможных участников – до 1 миллиарда. Абонент Viber может организовать сообщество с нуля, следуя нижеприведённому алгоритму действий:

1. Включить мессенджер.
2. Щёлкнуть фиолетовую пиктограмму справа внизу экрана.
3. Кликнуть ссылку «Создать сообщество в Viber», затем подтвердить действие.
4. Определиться с названием переписки, набрать краткое описание и выбрать изображение. Эти меры помогут публике понять, какие темы будет затрагивать группа.
5. Из адресной книжки выбрать собеседников, приглашаемых к обсуждению.
6. Нажать галочку справа вверху.

Функции сообществ

Работа с публикой – это не только привилегия блогеров: предприниматели, национальные компании и образовательные учреждения способны делиться полезными и актуальными сведениями через мессенджер. Чем успешнее сообщество, тем больше подписчиков принимает участие в «собраниях».

Новоиспечённые Super-администраторы могут:

• Присылать файлы общего доступа.
• Организовывать переписки.
• Инициировать новых участников в ряды сообщества методом специальной ссылки.
• Ставить «лайк» на понравившиеся сообщения, а также оставлять ответы.
• Выходить из группы в любое время.

По сравнению с частными группами, «гигантские» чаты снабжаются историей переписок, которая отслеживается с момента учреждения объединения. Администраторам становится проще искать файлы различных форматов среди опубликованных ранее мегабайтов информации.

Миллионы человек являются потенциальными «опасными свидетелями», если речь заходит о доступе к конфиденциальным текстам. Команда разработчиков Viber предусмотрела защиту персональных сведений на уровне шифрования. Администраторам не стоит бояться, так как личные номера оных не видны для остальных участников.

Заключение

Даны ответы: как добавить, поменять супер админа в вайбере через admin panel; создать группу; функции сообщества; вернуть права админа.