Каждый человек имеет право на создание личного сообщества. Таким образом пользователь способен наращивать количество подписчиков и контролировать деятельность внутри организации. Бизнесмены и блогеры делятся контентом с многомиллионной аудиторией, а также проводят общение с отдельными членами объединения.
Типы пользователей
Организация паблика не считается финальным этапом “построения” работающего сообщества – таковым нужно управлять. Отсюда вытекает иерархия из трёх категорий пользователей:
- Super-администратор (“главный босс” переписки).
- Модераторы (“подчинённые босса”).
- Обычные участники.
Вышеперечисленные члены группы различаются доступным объёмом реализуемых прав на контроль деятельности организации.
На каждого из 250 возможных модераторов отводится до 4 миллионов рядовых участников при общем количестве в 1 миллиард.
Super-администратор
Снабжённый такими привилегиями абонент Viber известен как учредитель сообщества; оному передаётся исключительный контроль на управление деятельностью аудитории. “Главному руководителю” позволено:
- Изменять сведения, отображаемые на главной странице: картинку профиля, краткое описание.
- Вносить корректировки в общение: блокировать “нарушителей порядка”, прекращать рассылку SPAM-рекламы, удалять тексты непристойного характера, и так далее.
- Закреплять важные сведения “на повестку дня”.
- Повышать определённый круг участников до статуса администраторов.
- Контролировать “население” группы удалением отдельных пользователей или наращиванием подписчиков после публикации invite-ссылки.
- Делиться адресом объединения в социальных сетях.
Администратор
Такие абоненты возведены на ступень ниже “super-начальника”; основная задача оных – помогать создателю сообщества в модерации. Отдельный член “круга избранных” способен:
- Удалять конкретных участников, а также пополнять количество членов группы.
- Ставить отдельные тексты в категорию закрепляемых.
- Вести “фильтрацию” поступаемого контента (картинок, видео, звуков, писем).
Как стать администратором
Решения о “повышении” отличившихся участников возлагаются на создателя сообщества. Ничто не мешает рядовому человеку напрямую обратиться к “начальнику” и попросить оного о предоставлении места среди модераторов, а боссу требуется рассматривать такие “просьбы”.
Проводимые операции
Если главный модератор соглашается с вышеописанной просьбой, то “назначение” проводится так:
- Войти в мессенджер.
- Нажать нужную переписку из окна диалогов.
- Щёлкнуть название сообщества вверху экрана.
- Определить пользователя из графы “Участники” для предоставления привилегий.
- Кликнуть строчку “Сделать администратором”.
Процедура удаления проводится как руководителем, так и другими “подчинёнными”. Операция заключается в исключении модератора из чата, а после этого человек заново приглашается в группу как участник.
Ранее “пониженных в ранге” пользователей можно возвращать в “круг избранных”, применяя вышеописанный метод.
Рядовой участник
Миллионы пользователей, вступившие в обширную организацию, изначально не могут управлять перепиской. При этом участники считаются “движущей силой” сетевых объединений Viber, которая:
- Дополняет сообщество тематическим контентом, делая содержание полезнее.
- Расширяет круг подписчиков методом invite-ссылки.
Обычным пользователям вовсе не обязательно становиться администраторами – таковым достаточно вести общение. Участники способны упоминать о “братьях и сёстрах”, набрав символ @ (“собака”).
Что делать, если группа “захвачена”
История располагает примерами того, как могущественные империи распадались за короткий промежуток времени и попадали под новое “начальство”. Такое происходит и в среде мессенджера Viber: неосторожный босс повышает администраторов до собственного уровня, а те “благодарят” оного методом исключения из рядов сообщества. “Вернуться на трон” вполне возможно при наличии посторонней помощи.
- Для начала следует попросить рядовых участников о приглашении в паблик.
- Затем постепенно получить “повышение” от модераторов и “нового начальства”. Обычно факты “захвата” указывают на популярность сообщества в Интернете, а одного Super-администратора бывает недостаточно для ведения полного контроля. Бывшему создателю организации стоит обращаться только к доверяемым лицам.
- После “возвращения к должности” пользователю остаётся только удалить “узурпатора”.
Как создать сообщество
Эта категория организаций отличается большим количеством возможных участников – до 1 миллиарда. Абонент Viber может организовать сообщество с нуля, следуя нижеприведённому алгоритму действий:
- Включить мессенджер.
- Щёлкнуть фиолетовую пиктограмму справа внизу экрана.
- Кликнуть ссылку “Создать сообщество в Viber”, затем подтвердить действие.
- Определиться с названием переписки, набрать краткое описание и выбрать изображение. Эти меры помогут публике понять, какие темы будет затрагивать группа.
- Из адресной книжки выбрать собеседников, приглашаемых к обсуждению.
- Нажать галочку справа вверху.
Функции сообществ
Работа с публикой – это не только привилегия блогеров: предприниматели, национальные компании и образовательные учреждения способны делиться полезными и актуальными сведениями через мессенджер. Чем успешнее сообщество, тем больше подписчиков принимает участие в “собраниях”.
Новоиспечённые Super-администраторы могут:
- Присылать файлы общего доступа.
- Организовывать переписки.
- Инициировать новых участников в ряды сообщества методом специальной ссылки.
- Ставить “лайк” на понравившиеся сообщения, а также оставлять ответы.
- Выходить из группы в любое время.
По сравнению с частными группами, “гигантские” чаты снабжаются историей переписок, которая отслеживается с момента учреждения объединения. Администраторам становится проще искать файлы различных форматов среди опубликованных ранее мегабайтов информации.
Миллионы человек являются потенциальными “опасными свидетелями”, если речь заходит о доступе к конфиденциальным текстам. Команда разработчиков Viber предусмотрела защиту персональных сведений на уровне шифрования. Администраторам не стоит бояться, так как личные номера оных не видны для остальных участников.
Заключение
Даны ответы: как добавить, поменять супер админа в вайбере через admin panel; создать группу; функции сообщества; вернуть права админа.
