Отсутствие доступа к голосовому сообщению Viber

  • Post author:
  • Post category:FAQ
  • Post comments:0 комментариев
  • Reading time:3 минут чтения
  • Запись изменена:13.10.2022

Современное общение проходит с использованием социальных сетей и мессенджеров. В зависимости от используемой версии последних ввод текста проводится как пальцами по экрану, так и нажатием клавиш клавиатуры. В отдельных случаях составление электронных «писем» занимает много времени; на помощь приходят записи голоса. Внутри Viber отправляются голосовые сообщения — достаточно нажать на кнопку, проговорить послание, затем переслать конкретному собеседнику. Почему в вайбере не отправляются голосовые сообщения далее.

Мессенджер не застрахован от случайных ошибок — проблемы с открытием (воспроизведением) записей попадают под эту категорию. Ниже перечислены основные пути решения неполадок.

Для чего нужны голосовые сообщения

Обыденная жизнь является источником препятствий. Например, пользователю Viber неудобно вести переписки во время прогулки, некомфортной автобусной (автомобильной) поездки, а также при зимних морозах или дождливой погоде. Тут удобно записывать собственный голос и отправлять оный по назначению.

Общение по аудио пригодится участникам групп (сообществ) Viber. Использующие интернет-школы и тренинги также не обходятся без этой меры. Набирать тексты означает тратить время; голос проделывает операцию гораздо быстрее.

Порядок прослушивания послания

Когда сообщение отправлено получателю, контент отображается как картинка с кнопкой проигрывателя (эквалайзера). Метод прослушивания таков:

  • Дождаться полной загрузки файла на носитель.
  • Щёлкнуть вышеуказанный значок.
  • После включения записи звук воспроизводится через динамик (наушники, подключённые колонки).

Некоторые модели смартфонов способны переключать аудио на разговорный динамик: это срабатывает, если пользователь подносит «трубку» к уху.

Записи доступны для повторного прослушивания; оные можно удалять, чтобы не забивать память устройства.

Причины проблем с воспроизведением голосового сообщения

Присутствие нужного файла в чате не гарантирует того, что звук включится. Распространённые неполадки решаются быстро. Например, пользователю стоит удостовериться, что звук не был отрегулирован на минимальную громкость — такая операция выполняется при прослушивании «громкой» музыки. Не факт, что подобный шаг сработает; абоненту мессенджера стоит пересмотреть другие источники неполадок, приведённые ниже.

Ненадёжное соединение с Интернетом

Благодаря этим срывам соединения нарушаются многие функции Viber; сообщения по аудио также подвергаются аналогичным проблемам.

Пользователю следует оценить состояние подключения к сети. Вверху экрана мобильного устройства должны располагаться значки источников (Wi-Fi, 3G, 4G). Если провести пальцем по дисплею вниз (Android) или вверх (iOS), то иконки отображаются на видном месте. Отключенные источники нужно перезапустить (при желании — чередовать оные). Остаётся только проверить работоспособность голосового сообщения.

Режим полёта (уместен во время путешествий) обозначается значком самолёта. Опцию важно отключать для стабильной передачи информации.

Другим ориентиром послужит иконка сети: пользователь заметит, когда устройство выходит из радиуса действия ближайшей точки Wi-Fi. Единственный способ — вернуться туда. При наличии слабого сигнала (1-2 черты) стоит «передвинуться» поближе к центру.

Абонентам ограниченных тарифных планов стоит позаботиться об экономии мегабайтов. Отдельные опции предлагают отключать лимит (для этого используются настройки устройства). При превышении установленного ограничения скорость соединения с Интернетом падает. В случае с отрицательным денежным балансом пользователю важно пополнить счёт или сменить тип подключения на безлимитный (Wi-Fi).

Перегруженность памяти телефона

Отдельные сообщения «весят» мегабайты — что уместно для записей голоса. Избыток памяти отражается на сохранении подобных файлов — прослушать таковые невозможно.

Для проверки параметра стоит обратиться к разделу телефонных настроек «Память». Накопившийся системный кэш следует очищать, устаревшие и ненужные файлы различных форматов — удалить. Более вместительный контент рекомендуется переносить на объёмный носитель (Flash-карта, SD-карта, жёсткий диск персонального компьютера).

Нехватка оперативной памяти

Пользователю не стоит включать большое количество приложений вне зависимости от категории устройства: системных ресурсов не хватает для стабильной обработки процессов. Больше всего подобная мера затрагивает смартфоны.

Чтобы «избавляться» от программ, нагружающих ресурсы, абоненту Viber стоит применять следующие действия:

  • Для iOS — щёлкнуть дважды кнопку «Home» («Домой»), затем провести пальцем в сторону, удерживая открытые окна приложений.
  • Для Android уместны два способа выполнения операции. Первый — удерживать центральную кнопку, затем нажать традиционный крестик. Второй — перейти по команде «Настройки» — «Приложения» — «Запущенные» («Выполняется»), пройтись через список и отключить лишние программы.

Оптимизации оперативной памяти могут помочь специальные утилиты вроде Clean Master. Некоторые способны очищать излишки занятого объёма (аналогично компьютерной программе CCleaner).

Ошибки приложения Viber

В практике не исключаются моменты, когда вышеприведённые методы не помогают получать доступ к голосовым сообщениям. На такой счёт имеются альтернативы:

  • Произвести перезагрузку устройства.
  • Убрать SD-карту из телефона, затем включить мессенджер повторно. После установки приложения на носитель рекомендуется перенести оное непосредственно в память смартфона.

Если проблема не устранена, то пользователю остаётся осуществить переустановку мессенджера Viber, руководствуясь следующей инструкцией:

  • Удалить приложение из системы.
  • Загрузить оное заново (используя магазин Play Market или App Store, а также официальный сайт Viber).
  • Произвести повторную установку.
  • Зайти на собственную учётную запись (список контактов и переписки никуда не денутся).

На помощь придут специалисты технической поддержки; абоненту нужно подробно изложить суть проблемы. «Радикальными» методами являются сброс настроек телефона до заводских, а также обновление прошивки устройства.

Работы с оборудованием

Viber не стоит на месте: программа совершенствуется с каждой версией. Выходы новых «прошивок» сопровождаются оповещениями как с официального сайта, так и приходящими на устройства пользователей сообщениями.

Если многие абоненты мессенджера претерпевают ошибки с входом, то причинами могут быть масштабные сбои сервера или финишная «обработка» обновления. Решение возлагается на разработчиков приложения.

Как сохранить голосовое сообщение

Файлы этой категории можно прослушивать неоднократно. Объекты сохраняются в памяти имеющейся платформы. Записи копируются и удаляются с устройства.

Отыскать сохранённые аудио рекомендуется, используя следующие пути:

  • Мобильные версии: «Storage» — «Emulated» — «0» — «Viber» — «Media» (непосредственная память устройства); «Storage» — «SDcard0» — «Viber» — «Media» (отдельный носитель). Для запуска необходимо иметь файловый менеджер.
  • Компьютерные версии: «C:» — Имя пользователя — Documents — ViberDownloads — PPT (так обозначается формат записанных «посланий»).

Расширение PPT не открывается звуковыми проигрывателями. По желанию записи проводятся с помощью диктофона.

Заключение

Даны ответы: как в вайбере отправить голосовое сообщение, как слушать; почему не работает, не отправляются сообщения; не записываются голосовые сообщения.

Добавить комментарий