В Ватсап пропал звук сообщений

В 21-м веке большинство людей пользуется различными клиентскими программами для мгновенного обмена сообщениями. Одна из самых актуальных – WhatsApp. Приложение постоянно обновляется и зачастую пользователи замечают сбои в работе, из-за чего возникает множество вопросов по решению появляющихся трудностей. К примеру «Почему уведомления в Вотсап приходят без звука».

Выявляем и решаем проблему с соединением

Закончился пакет услуг. Нестабильное подключение к сети. Возьмите на заметку такие моменты, так как это может стать причиной беззвучных уведомлений.

Для проверки исправного подключения к сети зайдите в поисковик и введите любой запрос. Загрузка страницы прошла успешно. Значит стоит провести проверку маршрутизатора и точки доступа или подсоединиться к другой сети.

Если при использовании передачи данных страница так и не загрузилась:

  • Через панель быстрого доступа, долгим нажатием на знак вай-фая откройте настройки;
  • Затем выберите «Wi-Fi в спящем режиме»;
  • Нажмите «Не выключать».

Если после проведенных действий звук не появился, значит проблема заключается в другом.

Включаем уведомления в приложении

Довольно распространенной проблемой является бесконечная череда оповещений, приходящих из различных групп и отдельных пользователей. Конечно, разработчики задумались над возникновением подобной проблемы, потому в приложении присутствует функция включения и отключения звука входящих сообщений.

Звук уведомлений работает, пока мессенджер используется, но также, когда пользователь эксплуатирует стороннее приложение или вовсе отложил телефон. В случае, если оповещения стали приходить беззвучно, то первым делом проверьте включен ли звук.

Для Андроид

Как настроить уведомления на Android:

  • Откройте мессенджер;
  • Зайдите в меню, затем перейдите к настройкам;
  • Найдите графу «Уведомления»;
  • Высветится окно, в котором настройте звук.

Для Айфон

Как настроить уведомления на iPhone:

  • Запустите мессенджер;
  • Найдите «Уведомления»;
  • Настройте звук.

Помимо этого, каждый пользователь может сменить стандартный рингтон уведомлений и установить индивидуальную мелодию на любую группу. Все это делается в настройках группы.

Отключаем беззвучный режим

Зачастую звук уведомлений отсутствует из-за включенного режима «Без звука». Такой режим помогает на время отдохнуть от бесконечных сообщений, поэтому многие включают, однако забывают отключать. Поэтому проверьте выключен ли беззвучный режим:

  • Зайдите в настройки и выберите строку «Звук и уведомления»;
  • Нажмите «Профили звука», уберите метку с беззвучного режима.

 Также можно установить громкость и рингтон уведомлений, отсортировать программы, где будут включены уведомления.

Устраняем неполадки с микрофоном

Часто встречающиеся источники неполадок микрофона:

  1. Неисправная работа микрофона самого устройства. Позвоните кому-нибудь и выясните как слышно. Если выявятся какие-либо трудности со слышимостью (ничего не слышно или очень плохо), то обратитесь за помощью в сервисный центр.
  2. Старая ОС или версия мессенджера.
  3. Микрофон Ватсапа «враждует» с работой микрофона других приложений. Для решения нужно перейти к настройкам сторонней программы и выключить голосовую активацию.

Проводим проверку версии WhatsApp

Трудности с беззвучными уведомлениями появляются, когда версия Ватсапа давно не обновлялась и больше несовместима с моделью смартфона. Нужна более новая версия.

Для обновления, зайдите в магазин оперативной системы и обновите приложение.

Выявляем проблему недостатка количества оперативной памяти

Одной из проблем может являться нехватка оперативной памяти (особенно на старых моделях устройств). В таком случае телефон не поддерживает работу мессенджера без участия пользователя, из-за чего оповещения приходят беззвучно.

Для устранения подобной проблемы нужно постоянно очищать кэш сторонних приложений и сворачивать окна во вкладках, также провести проверку работоспособности микрофона и количество оперативной памяти.

Перезагружаем устройство

Есть уверенность, что проблема в другом, так как все предыдущие методы не помогли. Значит может нужно перезагрузить телефон. Для этого зажмите кнопку блокировки, при длительном удержании появится окно, где нажмите опцию «Перезагрузка» или «Отключение и перезагрузка».

Переустанавливаем приложение

Установлена последняя версия мессенджера, трудностей с памятью не наблюдается, однако звук не появляется. Попробуйте переустановить приложение.

Для переустановки WhatsApp нужно сделать:

  • Удалите поставленную версию с телефона;
  • Откройте магазин приложений;
  • Найдите WhatsApp;
  • Кликните «Установить».

 После проведенных действий пройдет обновление всех настроек приложения на стандартные, соответственно уведомления должны заработать по умолчанию.

Решаем трудности со звуком на телефонах Xiaomi

Для экономии заряда устройства, модели телефонов Xiaomi запрограммированы на блокирование работы сторонних приложений без участия пользователя. Чтобы отключить данную опцию, выполните следующее:

  • Откройте настройки, перейдите к разделу дополнительных настроек;
  • Кликните на надпись “Батарея”, затем «Управление приложениями»;
  • Высветится перечень, из которого выберите мессенджер WhatsApp, нажмите «Без ограничений»;
  • Перейдите к инструментам, найдите «Безопасность»;
  • Далее перейдите к разделу «Разрешения», после «Автозапуск»;
  • Включите автозапуск Ватсап.

После проведенных манипуляций, мессенджер заработает в фоновом режиме, и трудностей с беззвучными СМС или звонками не должно возникнуть.

Как только пропал или тихий звук при получении сообщения, нет звукового уведомления на самсунге, samsung galaxy, другом смартфоне, планшете выполняйте действия выше.

[Всего: 3   Средний:  5/5]

Добавить комментарий