Большинство пользователей популярного мессенджера сомневаются в том, что собеседники читают присланную корреспонденцию. Внезапно появляющиеся “галочки” в переписках иногда запутывают новичков.
Отсюда вытекает необходимость узнавать о том, на какой стадии находятся тексты. Некоторые люди получают быстрые ответы, а другие ждут несколько часов (особенно когда дело касается обработки важных документов). Функционал приложения Viber позволяет определять статусы сообщений благодаря автоматически сформированным отчётам о доставке.
Статусы сообщений
Ранние “прошивки” приложения отображали такие параметры словами “Доставлено” и “Просмотрено”. Команда разработчиков упростила осведомлённость методом добавления галочек. Значки срабатывают как в небольших частных группах, так и в многомиллионных сообществах. Цвет и количество помогут определять стадию составленного текста.
“Отправлено”
После составления и отправки сообщения адресату мессенджер высветит серую галочку. Таким образом программа укажет на то, что текст попал на сервер. Статус необязательно меняется сразу – система должна обработать “письмо” перед загрузкой на устройстве получателя. “Задержки” вроде медленного соединения сети, потери связи или выключенного собеседником смартфона служат серьёзными препятствиями.
“Доставлено”
К описанной выше серой галочке добавляется ещё одна – это происходит по факту доставки текста на телефон получателя. При этом оно не сразу считается прочитанным: абонент решает просмотреть корреспонденцию позже или вовсе игнорирует пришедшее сообщение.
“Просмотрено”
Серые галочки меняются на фиолетовые при условии, что собеседник “прочитал” поступивший на устройство текст. Соответственно, “уходить от ответа” становится поздно – Viber зафиксировал факт просмотра.
Проблемы со сменой статуса
Заветные “галочки” не всегда быстро меняются, что ставит под сомнение факт доставки (прочтения) корреспонденции другим абонентом. Известные причины:
- Соединение с Интернетом “тормозит” на другом “конце провода”.
- Отключенный смартфон.
- Viber удалён с устройства.
- Контакт заблокировал пользователя через “чёрный список”“.
Причины задержки
Чаты подвергаются непредсказуемым сбоям, вызываемым качеством соединения по сети. Такие проблемы чаще других “тормозят” реакцию мессенджера.
Неполадки случаются как с приложением, так и со смартфоном – тут пользователи советуют перезагружать гаджет. В крайних случаях поможет переустановка Viber.
Статусы сообщений указываются галочками, меняющими цвета. Благодаря этому указателю определяется стадия отправки. Скрывать параметр возможно через пункт “Конфиденциальность” меню настроек.
Если конфигурация мессенджера постоянно сбивается, то на этот счёт рекомендуется переустановить (обновить) мессенджер, так как устаревшие версии содержат ошибочные коды передачи данных. Беспокоиться о повторной регистрации не придётся; пользователю достаточно ввести номер телефона имеющегося аккаунта.
Возможный “взлом” статуса
При необходимости скрытия важной информации или ведения секретной переписки Viber позволяет воспользоваться соответствующей функцией. Порядок действий таков:
- Щёлкнуть иконку с тремя полосками внизу экрана мессенджера (кнопка “Ещё”).
- Из контекстного окна перейти в меню “Настройки”.
- Открыть вкладку “Конфиденциальность”.
- Снять галочку с параметра “Просмотрено”.
После завершения такой операции статусы прочтения сообщений скрываются.
Заключение
Даны ответы: как в вибере посмотреть, увидеть, что смс доставлено и прочитано; можно ли в
вайбере сделать сообщение непрочитанным; почему не показывает статус.
