Переписка Вибера может быть не только личной с друзьями и знакомыми, но и деловой – с коллегами по работе, партнёрами, начальством. С помощью таких бесед обсуждают, решают важные деловые вопросы, пересылают рабочие документы, поэтому потерять чат с большим количеством нужной информации очень не хочется никому из пользователей мессенджера. С целью предоставления клиентам возможности обезопасить данные, создатели приложения ввели полезную функцию создания копий историй бесед. В статье рассказываем, как воспользоваться опцией: как сохранить переписку в вайбере, как найти скопированные файлы на устройстве.
Варианты сохранения переписок Вибера
Мессенджер по умолчанию производит резервное копирование историй чатов, однако, когда пользователь переустанавливает программу или меняет смартфон, скачивая Viber заново, все беседы исчезают.
Во избежание этой ситуации, абонент может использовать функцию копирования диалогов, перекинуть все переписки на собственную электронную почту. Чтобы это сделать:
- Открываем приложение, выбираем «ещё»;
- Находим настроечный пункт;
- Ищем графу учётной записи, опцию резервного копирования, создания копии.
- Отмечаем, как часто будет производится копирование (раз в неделю/месяц и т.д.)
Примечание: сообщения сохраняются в «облаке». У смартфонов с операционной системой Android это Google-диск, у iOS – АйКлауд.
Пересылка архивированные чаты на почтовый адрес
Способ даёт возможность собрать, сохранить истории всех бесед в одном файле на личной электронной почте, но переслать сообщения обратно в приложение Вибер не получится. Этот метод подходит пользователям, которым не принципиально место хранения информации.
Для операционной системы Android
Инструкция:
- Запускаем мессенджер, ищем «ещё»;
- Через настроечный пункт открываем раздел вызовов и сообщений;
- Выбираем опцию отправления истории.
После выполненных действий программа резервирует все беседы. Абоненту потребуется ввести адрес собственной электронной почты, куда отправится файл.
Примечание: пришедший документ имеет формат .zip.
Для операционной системы iOS
Инструкция для Айфонов идентична алгоритму действий для Андроидов (смотреть выше).
Архивирование в облачном хранилище
Выше было написано об опции автоматического копирования, благодаря которому восстанавливаются истории всех бесед.
Примечание: медиафайлы, лайки, неотправленные, секретные (скрытые) сообщения восстановлению не подлежат.
Разработчики предоставили пользователям возможность собственноручно зарезервировать всю информацию при необходимости.
Для операционной системы Андроид
Инструкция:
- Запускаем приложение, выбираем пункт «ещё»;
- В настройках ищем учётную запись, затем функцию резервного копирования;
- Нажимаем процесс создания копии.
Данные отправятся, архивируются в облаке Гугл-диска.
Для операционной системы iOS
Процедура запуска процесса сохранения сообщений у iPhone идентична инструкции для Android, однако беседы владельца устройства сохранятся в облаке iCloud.
В десктопном варианте
Разработчики Вибер пока не внедрили эту опцию на компьютерные версии мессенджера.
Backup Text для Вибера
Программа «Бэкап текст» помогает абонентам сохранять собственные беседы, формируя документ форматов html, csv, excel и отправляя созданный файл на электронную почту пользователя. Преимущество приложения заключается в возможности использования на десктопной версии Viber.
Примечание: вспомогательное приложение Backup Text работает с версиями мессенджера от 3.0.
Скрин-снимок дисплея
Создание скриншота поможет, когда требуется сохранение конкретной части беседы. Пользователь может просто «заскринить» требуемый кусок переписки, не утруждаясь со скачиванием, перекидыванием файла с сообщениями.
Андроид
Скрин-снимок экрана можно сделать на мобильных и стационарных гаджетах, процедура различается. Для операционной системы Андроид абоненту потребуется единовременно зажать кнопки блокировки и снижения уровня громкости. Другой способ – кликнуть центральную клавишу и убавить громкость одновременно.
Айфон
На Айфонах скриншот создаётся единовременным нажатием на любую кнопку изменения уровня громкости и клавишу блокировки телефона.
У десктопного варианта Viber
Снимок дисплея на компьютере, ноутбуке можно сделать, одновременно зажав клавиши ctrl и Принт Скрин (некоторые модели требуют кнопку FN). Сделанное изображение хранится в буфере обмена, поэтому лучше сразу вставить картинку в документ или Пэинт.
Чат Вибер – доказательство в суде
Сохранять переписки возможно с разными мотивами. Иногда сообщение может пригодиться в качестве доказательства в судебных разбирательствах. Благодаря нужному месседжу можно доказать факты угроз, оскорблений, наличия обязательств.
Просто сделать снимок дисплея и предоставить скриншот как доказательство не выйдет – эта беседа должна быть нотариально заверенной. Возможно предоставить архивный вариант чата с телефона, тогда будет назначена экспертиза, чтобы подтвердить подлинность доказательств.
Примечание: голосовые сообщения могут применяться в судебных разбирательствах. Будет проведена расшифровка полученных сведений.
Восстановить сообщения
Рассмотрим, как происходит процедура восстановления историй чатов.
Для операционной системы Android
Произведём цепочку из «ещё» – настроек – учётной записи – резервного копирования. В последнем разделе клацаем операцию восстановления, подтверждаем выбранное действие кнопкой «восстановить сейчас».
Примечание: для восстановления сообщений требуется настроенная учётка для Google.
Для операционной системы iOS
Обладателям «яблочной» техники доступны два способа восстановить заархивированные беседы.
Первый метод идентичен «андроидовскому», следует смотреть выше.
Второй вариант:
- Стереть мессенджер Вибер с устройства;
- Закачать, установить прогу заново;
- Открыть, авторизовать аккаунт;
- Абоненту по умолчанию предложат восстановить информацию;
- Кликните соответствующую кнопку, процесс начнётся.
Заключение
Даны ответы: откуда загрузить, скачать и распечатать текст сообщений, а так же, как настроить экспорт.
В статье перечислены все возможные способы сохранения, восстановления, отправки историй переписок. Благодаря этим знаниям можно не волноваться о пропаже требуемой информации или доказательств для суда. Скриншот, резервная копия, вспомогательная программа, скопированный чат на почте – пользователь имеет право выбрать любой удобный вариант сохранения собственных сообщений.
