Люди привыкли общаться друг с другом на расстоянии: у каждого пользователя смартфона найдётся мессенджер. Такие приложения позволяют совершать ежедневные переписки с минимальными затратами времени, а также посылать информацию различных форматов (видео, аудио, графика и так далее).
У абонентов возникает необходимость оповещения членов групп, которые составляют единую организацию. При этом не нужно тратить время на копирование и отправление сообщения каждому отдельному человеку – групповые чаты решают проблему быстрее.
Viber обладает многочисленными функциями, позволяющими создавать группу пользователей с нуля.
Пошаговая инструкция по созданию
У каждого человека есть выбор между вступлением в заранее организованную “толпу” и созданием собственной с нуля. Второй вариант считается предпочтительным для тех, кто желает установить коллективные правила с учётом индивидуальных особенностей, а также имеющих определённый круг собеседников. Процедура осуществима как на телефонах, так и компьютерах.
На телефонах
Процесс проходит по следующему алгоритму:
- Запустить приложение Viber.
- Далее отыскать значок меню сообщений (на большинстве устройств отображается как “+”) и нажать на иконку.
- Выбрать команду “Новая группа” (платформа Android) или “Новый чат” (для пользователей iPhone).
- Из списка контактов выбрать собеседников для организуемого коллектива.
- Щёлкнуть по кнопке “Готово” (галочка на дисплее).
- Для проверки успешной организации отправить небольшой текст (слово “Привет”): все контакты из списка получат сообщение на телефоны.
Альтернативная опция для разработки общей переписки:
- После выбора меню чатов зайти в меню настроек (три точки).
- Выбрать пункт “Создать группу с…”.
- Внести в список предпочтительные кандидатуры, затем нажать “Готово”.
Создавший “толпу” пользователь автоматически становится администратором, следящим за процессом общения.
На компьютерах
С использованием ОС Windows процедура выглядит так:
- Зайти в переписку с контактом после запуска Viber.
- Нажать по расположенной вправо опции “Добавить человека”.
- Заполнить список абонентами, после выбрать “Сохранить”.
Второй способ:
- В главном меню мессенджера отыскать пункт “Беседа”.
- Щёлкнуть “Новая беседа”.
- Отметить галочками псевдонимы приглашаемых друзей.
- Инициировать переписку, нажав “Начать чат”.
Определение коллектива для мессенджера
Эта организация является общим диалогом приложения, в котором состоят более двух человек. Удобство групповой переписки состоит в том, что абонент может скинуть одно сообщение нескольким друзьям – а создание оной не занимает трудностей.
Коллективы подразделяются на:
- Корпоративные (работники обсуждают насущные вопросы, используя единую платформу).
- Семейные (родители оповещают своих детей – и наоборот).
- Тематические (посвящённые определённому контенту из мира кино, компьютерных игр, музыки, и так далее).
- Развлекательные.
- Дружеские.
Каждый абонент Viber вправе выбирать, к какой “толпе” следует присоединиться.
Назначение
Платформа коллективного общения – важное преимущество на все случаи жизни. Например, в процессе подготовки к новогоднему утреннику для малышей детского сада воспитателям требуется оповестить родителей о точной дате мероприятия, что невозможно проделать на общем собрании – некоторые игнорируют “призыв” по разным причинам.
Для подобных случаев существует функционал создания коллективов – в режиме реального времени участники обсуждают проблемы и быстро находят решения. Многие абоненты Viber предпочитают входить на платформы развлекательного содержания для просмотра видео или картинок; таким образом можно “убить” свободный остаток дня.
Поиск переписок
Для нахождения конкретного чата человек должен знать имя группы. Например, организация “Родители студентов факультета ИКТ, 3 курс” требует точного набора символов в строке; после обработки Viber покажет схожие, по ключевым словам, результаты.
Процедура присоединения
Мессенджер имеет чёткое разделение коллективов на открытые и закрытые. Войти в первые – дело нескольких секунд: человеку остаётся только применить поисковую строку для нахождения конкретной информации.
Вторая разновидность снабжена средствами безопасности от хакеров и прочих недоброжелателей; получить доступ туда означает воспользоваться помощью друзей или администратора. В первом случае пользователю предстоит попросить одного из контактов на добавление, а во втором – получить отдельное приглашение. После успешного входа абоненту открывается возможность просмотра информации других членов платформы.
Конфигурация
Коллектив успешно создан – задача состоит в деликатном оформлении: из списка параметров можно изменять название, определить тематическую картинку на место аватара или задать фон.
Для работы следует зайти в меню настроек группы (три точки), затем щёлкнуть по опции “Информация”. При определении аватара (значок “Фото”) из галереи существующих изображений следует найти нужное и подтвердить по нажатию “Готово” или “OK”. Приобретённый контент из Интернета можно скачивать и менять без ограничений.
После определения названия переписки абоненты вводят параметр в строке “Имя”. Функционал предусматривает отключение звукового сигнала уведомлений, добавление “напарника” с привилегиями администратора, а также “Секретные чаты” – организацию приватного круга лиц, чьи сообщения становятся невидимыми для остальных участников.
Графический фон для Viber выбирают из соответствующей галереи.
Приглашение участников
Платформы для общения постоянно меняются: “новички” пополняют ряды “ветеранов”. Администратор имеет право добавлять новые контакты к уже существующим; однако, приглашённые не получат информации о прошлых переписках.
Удаление участников
В группах дело не обходится без “вредителей”, не подчиняющихся установленным правилам (употребление нецензурной лексики, отсылки на эротические материалы, рассылка рекламы и SPAM-контента). Неоднократные замечания служат поводом убрать нарушителей из состава: для этого заходят в меню “Информация”, выбирают участника и удаляют по нажатию соответствующей опции.
Контакт не сможет просматривать коллективный чат, а остальные участники получают уведомление. Другой вариант – блокировка, устанавливающая запрет на общение.
Приглашение в закрытую организацию
Пополнение коллективов в Viber осуществляется несколькими способами.
Invite-ссылка
Мессенджер – не единственное приложение, откуда пользователи могут отправлять такие ссылки. Перешедшие на ресурс люди становятся полноправными членами группы. Генерация ссылки работает по такому алгоритму:
- Через меню чата перейти в настройки, после выбрать пункт “Информация”.
- Нажать по опции “Отправить ссылку”.
- Осуществить рассылку указанного адреса пользователям, которые должны присоединиться.
- Если в списке отсутствуют конкретные контакты, то следует отправить текст по СМС, электронной почте или WhatsApp.
По списку абонентов
Добавление пользователей вручную происходит по следующей схеме:
- Перейти в меню “Информация”.
- Щёлкнуть по функции “Добавить участников” и отметить друзей.
- Подтвердить список по нажатию “Готово”.
Разрешения и запреты
Создавший группу пользователь получает бразды управления оной. Главная задача администратора – вовремя отмечать нарушения правил (оскорбления и нецензурная брань в переписках) и рассылку несанкционированной рекламы.
Ограничения накладываются на размер коллектива – 250 человек максимум.
Советы администратору
“Украшения” площадок для привлечения интереса потенциальной аудитории приветствуются среди пользователей Вибер.
Добавление пользователей
Привлечение “рекрутов” не занимает сложностей – достаточно спросить потенциального кандидата о том, нужно ли оному стать членом группы. XXI век считают эрой массового общения, но среди людей бывают те, кому необязательно иметь под рукой мобильный телефон (а также мессенджер вроде WhatsApp или Viber) для беседы.
Активность
Не нужно “травить” народ сообщениями по 50 раз за день; достаточно регулярно отправлять тексты по мере изменения обстановки. На менеджеров возлагается наибольший стресс управления списками контактов: некоторые удаляют собеседников за малейшую критику. Редкая активность чата также недопустима – люди приходят к выводу, что переписка потеряла ценность. Оптимальным решением послужит размеренное уведомление группы, для которого подойдут два актуальных сообщения в день.
Раскрутка
Бизнесмены (предприниматели, блогеры, управляющие компаний) сталкиваются с необходимостью распространения товара (услуг) под собственным брендом; отсюда вытекает привлечение внимания через тематические разделы социальных сетей, образно называемое раскруткой.
Администраторам коллективов важно придерживаться основного критерия при рекламе продукции – понятной подачи качественного материала.
Многие расценивают обычную рекламу как навязчивую и нежелательную. Участникам следует задать вопрос о том, интересен ли оным предлагаемый контент; в крайних случаях помогут консультации профессионалов.
Различия группы от сообщества
Viber позволяет работать не только с группами, но и сообществами. Принцип работы у этих категорий организаций похож друг с другом, но известны и существенные различия.
- Вторые позволяют привлекать неограниченную аудиторию – но только по ссылке; первые требуют приглашения вручную.
- Первые не позволяют получать доступ к статистике; вторые – наоборот.
- Первые дают пользователям возможность отправлять сообщения, а во вторых люди могут только прочитать текст.
Итоги
Множество пользователей организует группы контактов, находясь в мессенджере Viber – при условии знания номеров собеседников. Залог успеха при управлении “толпой” – размеренный темп уведомлений, а также строгое соблюдение установленных администратором правил общения. Приложение поощряет возможность присоединяться к сообществам популярных звёзд, торговых брендов или специализированных площадок по конкретным интересам.
В вайбере легко зарегистрироваться, а также с помощью инструкций в статье, сделать новую группу на айфоне, и андроид и правильно пригласить друга для разговора на планшете и пк с виндовс.