Ошибка доставления кода активации Вайбер

  • Post author:
  • Post category:FAQ
  • Post comments:0 комментариев
  • Reading time:3 минут чтения
  • Запись изменена:25.04.2022

Скачивание приложения Вибер требует создать собственную учётную запись нового пользователя. Введённый с этой целью контактный номер попросит проверку, для этого на телефон придёт специальный активационный код. Но иногда получается, что sms с паролем не приходит абоненту на смартфон, звонка также не наблюдается. Ниже рассказываем, что следует предпринять. Не приходит код активации вайбер – что делать, рассказываем далее.

Решение

Что следует предпринять пользователю, если приложение Viber не активируется на Android или iOS.

Проверка

Сначала проверяем пункты, указанные выше. Просматриваем трафик, соединение с сетью Интернет, скорость и сигнал работы сети, проверяем правильность написания места жительства, контактного номера смартфона.

Запросить код активации

Если проверка показала, что данные указаны верно, попробуем повторно запросить активационный шифр по sms. Кликнем клавишу с действием повторного отправления.

 Активационный звонок

Если при выполнении всех указанных шагов комбинация цифр не пришла, попытаемся использовать функцию вызова активации приложения Вайбер. Тапнем кнопку с командой голосовой активацией, располагающуюся внизу, под рамкой, где вводится код. В течение некоторого времени на смартфон поступит звонок, на который требуется ответить. Робот назовёт четыре цифры, которые пользователю следует вписать в надлежащее окошко.

 Переустановить мессенджер

Если способы, приведённые выше, не помогли с проблемой активационного шифра, то следует удалить мессенджер, затем загрузить заново с помощью онлайн-маркетов. Можно попробовать установить устаревший вариант утилиты Viber, если обнаружится, что новая версия не поддерживается программным обеспечением устройства. Старые версии возможно отыскать в сети Интернет, лучше всего читать отзывы пользователей, чтобы не занести в смартфон вредоносные вирусные элементы.

Другие способы

Когда перепробованы все представленные выше методы, возможен крайний вариант. Сначала перезагрузите личное устройство, затем свяжитесь со знакомыми, использующими Вибер, поинтересуйтесь о работе приложения, поскольку это может оказаться общей неполадкой на серверах Viber. Далее можно написать в службу технической поддержки, используя только официальный портал мессенджера. Графа поддержки располагается внизу странички.

Как получить код активации Viber

После загрузки, установки мессенджера пользователь проходит регистрацию для создания аккаунта:

  1. Нажимаем появившийся на дисплее среди приложений значок скачанной утилиты;
  2. Читаем, соглашаемся с условиями работы Вайбера, кликаем «продолжить»;
  3. Отмечаем страну проживания, найдя нужную из реестра предоставленных стран;
  4. Вводим собственный контактный номер;
  5. Вновь жмём пункт продолжения процедуры.

Выполнив вышеприведённые действия, пользователю остаётся дождаться прихода sms с набором цифр на указанный ранее мобильный телефон.

Причины отсутствия шифра

Если абонентом верно выполнен вышеуказанный алгоритм, однако смс не приходит, у такой проблемы есть несколько причин:

  • Человек ошибся, введя неверный мобильный номер;
  • Ошибка в указании страны проживания, ввиду чего код телефона не подошёл;
  • Отсутствие или низкий уровень Интернет-сигнала;
  • Неполадки приложения.

Неверное указание кода

Случается, что абонент по невнимательности неправильно вводит пришедший активационный пароль. Следует помнить, что при ошибочном введении кода три раза подряд, аккаунт будет заблокирован на сутки. В таком случае пользователю требуется стереть «фиолетовое» приложение, скачать заново через двадцать четыре часа. Во время повторной регистрации следует быть внимательнее.

Кьюар-код для активации десктопного варианта утилиты Вайбер

Процессы регистрации, авторизации аккаунта в десктопной версии программы проходят по-другому. Сначала загружается установочный документ, производится скачивание мессенджера, затем следует сделать запуск приложения.

На дисплее возникнет штрих-код, который требуется отсканировать мобильным телефоном с целью синхронизации гаджета с компьютером.

Чтобы это сделать, выберите пункт «ещё», тапните значок кьюар-кода, располагающийся справа сверху экрана. Появившийся штрих-код отсканируйте смартфоном с помощью камеры или специальных приложений для сканирования кодов.

Теперь версия на ПК активирована и готова к работе.

Заключение

Даны ответы: почему мессенджер не отправляет, не присылает сообщение с кодом подтверждения для входа в учетную запись; почему не могу активировать на айфон и андроид.

От технических сбоев в работе не застрахована ни одна утилита, поэтому при проблемах с активацией кода следует сначала проверить правильность собственных совершённых действий, убедиться в исправной работе мессенджера с помощью связи с другими пользователями приложения Viber. В крайних ситуациях всегда возможно обратиться в техническую поддержку официального сайта, где специалисты помогут решить возникшую проблему.

Добавить комментарий